Лутугинский участок эксплуатации газового хозяйства «Красноучского межрайонного управления эксплуатации газового хозяйства ГУП «Луганскгаз»
Краснолучское МРУЭГХ
Руководство
Должность
ФИО
График личного приёма граждан
Номера телефонов
Начальник управления
Сердюк Владимир Николаевич
Понедельник: 14:00 — 16:30
(85732) 2-81-81
Главный инженер
Васильев Сергей Иванович
Четверг: 14:00 — 16:30
(85732) 2-81-90
Мастер абонентского отдела
Колистратова Ирина Сергеевна
Ежедневно в рабочее время
(85732) 2-81-79
В Краснолучском МРУЭГХ действует 2 структурных подразделения: Лутугинский газовый участок и Петровский газовый участок. Управление обслуживает 3 города, 7 пгт, 10 сёл.
К абонентскому отделу Лутугинского газового участка относятся:
город: Лутугино
пгт: Врубовский, Георгиевка, Ленина, Успенка, Челюскинцев, Белореченский
сёла: Верхняя Ореховка, Волнухино, Карла Либкнехта, Новофедоровка, Первозвановка, Петро-Николаевка, Пятигоровка, Лесное, Роскошное (обслуживается Краснолучским МРУЭГХ и Луганским участком)
В настоящее время ГУП «Луганскгаз» реализован проект для обеспечения доступности и удобства получения информации о потребленном и оплаченном природном газе абонентами Краснолучского МРУЭГХ. С 11 ноября 2016 года сайт www.luganskgaz.org дополнен модулями «Личный кабинет» и «Передать показания».Это позволит абонентам, не выходя из дома, при наличии интернета произвести сверку последних оплаченных показаний счетчика газа, узнать размер ежемесячных начислений в случае отсутствия газовых счетчиков, а также передать показания счетчика на конец отчетного периода.
Передать показания бытового счётчика газа по СМС
Государственное унитарное предприятие «ЛУГАНСКГАЗ» просит обратить особое внимание на следующее:
сообщать показания следует с 25 числа текущего месяца по 2 число следующего;
в СМС сообщении введенную информацию (код горгаза, лицевой счет, показания) следует отделять исключительно пробелом (СМС сообщения с любыми другими словами и/или символами *, -, _ и т. п. — к учёту не принимаются);
СМС сообщения с ошибками формата к учёту не принимаются;
данные по нескольким приборам учета необходимо передавать отдельными СМС сообщениями;
не нужно дублировать свои показания всеми способами! Передавайте данные одним удобным для Вас способом;
на указанные для передачи смс сообщений номера телефонов звонки не принимаются!
стоимость отправки СМС сообщения устанавливают мобильные операторы.
ТАБЛИЦА КОДОВ ДЛЯ СМС СООБЩЕНИЙ ОБСЛУЖИВАЮЩИХ ГОРГАЗОВ И ПРИМЕРЫ СМС СООБЩЕНИЙ
ГОРГАЗ
КОД
ПРИМЕР СМС сообщения абонента, который по своему лицевому счету № 1985 на дату отправки смс сообщает показания своего счётчика 28470 м3
Лутугино
13
13 1985 28470
Как узнать новый номер лицевого счета?
ГУП «ЛУГАНСКГАЗ» уведомляет своих абонентов, что с 1 ноября 2023 года изменятся номера лицевых счетов, по которым необходимо будет передавать показания приборов учёта и совершать платежи за потребленный природный газ. Изменение номера лицевого счета — это вынужденная мера, которая не влечет за собой никаких последствий для потребителя. Данные изменения связаны с внедрением нового программного комплекса компании, который позволит предоставить абонентам новые сервисы, направленные на улучшение качества их обслуживания и носят исключительно технический характер. Новый порядок присвоения абонентам лицевых счетов, заключается в следующем:
— первые цифры (две или одна) нового лицевого счёта — это уникальный код газоснабжающего филиала (участка филиала) ГУП «ЛУГАНСКГАЗ»; — последние цифры соответствуют номеру старого лицевого счёта.
В случае необходимости, между кодом и старым номером лицевого счёта добавляется одна или несколько цифр 0 (ноль) для того, чтобы общее количество знаков в номере лицевого счёта равнялось:
— восьми знакам, для тех филиалов, чей уникальный код состоит из двух цифр; — семи знакам, для тех филиалов, чей уникальный код состоит из одной цифры.
Ниже приведены уникальные коды газоснабжающих филиалов и их участков:
Оперативно-диспетчерская группа Лутугинского РЭС: +7 (857-36) 2-57-78
И.о. начальника Коваль Денис Александрович
Лутугинский участок энергосбыта ООО «Энергосбыт Луганск» ОП «Энергосбыт Луганск»Абонентский отдел: +7 (857-36) 22-0-66 Начальник Солдатко Андрей Николаевич
