С давних пор экономисты пытаются найти критерии успеха предприятий, однако убедительного ответа не дал никто. Непростые условия экономической блокады, в которых живет Республика, сказались на жизнедеятельности многих предприятий. Однако есть те, кто ищет и находит верную дорогу в бурном потоке рыночных отношений. ООО «Успенка-Сервис» провожает уходящий год с уверенность, что будущее открывает компании новые перспективы для работы и развития. И все основания для такой уверенности у ООО «Успенка-Сервис» есть: оно стало победителем республиканского конкурса в номинации «Лучший предприниматель в сфере производства непродовольственных товаров».
Корреспонденты «Трудовой славы» поинтересовались у менеджера ООО «Успенка-Сервис» Алексея Боговкова, в чем секрет успеха предприятия?
Компания ООО «Успенка-Сервис» на рынке уже более 10 лет. Это лидирующий в Республике производитель, выполняющий высокотехнологичные, современные и экологически чистые изделия из ПВХ: панели, кухонные фартуки, фурнитура, подставочный профиль. «Успенка-Сервис» стремится к постоянному повышению уровня контроля качества на всех этапах производства, что делает ее продукцию надежной, высококачественной, удобной и любимой потребителями.
Особое значение в формировании имиджа организации имеет личность ее первого руководителя. Именно от него зависит принятие важных решений, то, как будет воспринята компания общественностью, репутация предприятия. От имиджа руководителя во многом зависит желание сотрудничать с ним и его организацией. В этом отношении ООО «Успенка-Сервис» несказанно повезло. Игорь Васильевич Мерена – образец современного руководителя, заботящегося о модернизации предприятия, умеющего мотивировать персонал и направлять его работу на успешное достижение цели.
История нашего предприятия берет свое начало в 2006 г. Поначалу Игорь Васильевич рассматривал многие варианты создания бизнеса. Он по натуре созидатель, поэтому, конечно, ему всегда был интересен производственный процесс. В итоге он остановился на выпуске изделий из ПВХ и уверенно занял свою нишу на рынке.
Весь производственный процесс Игорь Васильевич знает от «А» до «Я». Он привык вникать в каждую деталь, принимал непосредственное участие в наладке оборудования всех производственных линий.
Динамично развивающаяся компания «Успенка-Сервис» довольно быстро вышла на отечественный рынок: мы продвинули свою продукцию от Луганска до западных областей Украины. Несмотря на то, что в те годы было много предприятий аналогичного профиля, и конкуренция в этом сегменте существовала достаточно серьезная, мы планомерно заняли лидирующие позиции в Луганской и Донецкой областях. Основной приоритет ООО «Успенка-Сервис» - качество нашей продукции. Конкуренты не смогли соперничать с нами по качеству. И в послевоенные годы, уже в Луганской Народной Республике, «Успенка-Сервис» смогла сохранить лидирующие позиции на рынке. Сегодня предприятия Российской Федерации тоже пытаются завозить в ЛНР свою продукцию. Фирмы аналогичного профиля из РФ сообразно с конъюнктурой спроса и предложения демпингуют: это и понятно – мы работаем на привозном сырье, у них с этим проще. Но конкурировать им с нашим качеством сложно.
В сентябре на «ВДНХ-2017» все участники выставки и гости Республики, посетившие экспоместо ООО «Успенка-Сервис», благодаря красочному каталогу смогли познакомиться с ассортиментом вашей продукции. «Романтичные» названия образцов панелей ПВХ и кухонных фартуков никого не оставили равнодушным: «Мелодии сада», «Маковое очарование», «Искушение»…
В ассортименте компании более 100 наименований термопереводных и ламинационных панелей. Влагостойкие панели ПВХ – отличный материал для облицовки помещений с влажным воздухом, интерес потребителей к ним с годами не ослабевает: это очень практично для кухонь, ванных, коридоров, для жилых и подсобных помещений. Поэтому компанией взят курс на расширение ассортимента позиций: мы постоянно меняем цветовую гамму, разнообразим орнаменты, содержание. Следим за современными трендами – появились образцы под натуральную текстуру: «Каменная кладка», «Морские камешки», «Янтарь», «Шелк турецкий», «Микровельвет» и другие. Композиции кухонных фартуков также отвечают модным современным веяниям – «Прованс», «Средиземноморье», «Капучино», «Гламур», «Альпийская лаванда», «Уличное кафе», «Ночной город» и много других.
Звучит интригующе. Услышав такие оригинальные названия и познакомившись с качеством Вашей продукции, наверное, каждая хозяйка мечтает обновить свою кухню, ванную комнату, гостиную. Позволяет ли цена на Ваши изделия претворить мечту в реальность?
Мы отдаем себе отчет, что покупательская способность в Республике недостаточно высокая, поэтому придерживаемся гибкой ценовой политики. В розницу пластиковые термопереводные панели у нас можно приобрести от 160 до 200 руб. за м кв. Панели с эффектом голограммы – 215 руб. за м кв. Недавно появившаяся в ассортименте новинка – ламинационные панели – стоит дороже: 320 руб. за м кв.
Кухонные фартуки (изготовленные из высококачественного и высокотехнологичного практичного материала – АБС-пластика) шириной 2 м - высота 60 см, толщина 1,5 мм - в розницу стоят 1100 руб. Соответственно – 3-метровые фартуки стоят 1500 руб. Для корпоративных клиентов оптовая цена может варьироваться.
ООО «Успенка-Сервис» радует своими изделиями только жителей Республики, или вы экспортируете свою продукцию за пределы ЛНР, к примеру - в Россию?
Сегодня наша продукция идет исключительно внутреннему потребителю и в соседнюю ДНР. К сожалению, мы пока не имеем преференций для выхода на российский рынок, в Крым. Не можем себе позволить быть конкурентоспособными в отношении цены, чтобы соперничать с местным российским производителем. Реалии сегодняшнего дня таковы, что конечный потребитель ориентируется не на качество, а, прежде всего, на цену. Российские производители все больше копируют китайский формат, имеющий тенденцию ориентироваться на массового потребителя. Упор на массовость предполагает низкую цену, а качество – в последнюю очередь. Чтобы наша продукция попала в РФ, даже к ближайшему потребителю – в Ростовскую область – нужен беспошлинный таможенный провоз. В отсутствие такового - продвигать продукцию невыгодно: логистика, затраты. Поэтому пока наш основной рынок сбыта – ЛНР и ДНР. Но Минэкономразвития ЛНР уже работает в этом направлении: действует программа развития отечественного производителя и продвижения товаров на российский рынок. Многие крупные промышленные предприятия ЛНР уже получили определенные преференции и активно продвигают свою продукцию в РФ. ООО «Успенка-Сервис» всецело поддерживает инициативу Минэкономразвития и надеется в обозримом будущем также экспортироватьсвою продукцию за пределы Республики.Тем более, что российский потребитель с нашими изделиями уже знаком: Министерство торговли и экономического развития ЛНР регулярно презентует наше предприятие на специализированных строительных выставках Торгово-промышленной палаты в Ростове и других городах РФ. ООО «Успенка-Сервис»» вместе с другими производителями ЛНР даже включали в общий каталог участников строительной выставки, наравне с российскими производителями, обеспечивая нам таким образом заочное участие в специализированной выставке.
Развитие малого и среднего бизнеса, открытие новых рабочих мест, своевременное поступление налогов в казну – залог экономического развития Республики. Сколько человек сегодня трудятся в ООО «Успенка-Сервис»?
Потенциал нашего предприятия большой. Но сейчас оно работает не на полную мощность: производственные линии функционируют не постоянно, а «под заказ». В условиях экономической блокады со стороны Украины развивать предприятие достаточно сложно – покупательская способность у отечественного потребителя невысока. Однако, несмотря на сложную экономическую обстановку, довоенный штат сотрудников ООО «Успенка-Сервис» сохранился практически в полном объеме. Сейчас количество сотрудников на предприятии - 27 человек. Но мы с оптимизмом смотрим в будущее: планируем развиваться, наращивать обороты, расширять штат сотрудников.
О предприятии «Успенка-Сервис» давно идет добрая молва, и многие с удовольствием хотели бы на нем работать…
И в этом – несомненно, заслуга нашего руководителя Игоря Васильевича Мерены, открытого, общительного, добросердечного человека. Он всегда и во всем помогает своим сотрудникам, землякам, жителям не только Успенки, но и откликается на просьбы администрации Лутугинского района принять участие в мероприятиях районного и республиканского значения. Много помогает Игорь Васильевич малоимущим, социально незащищенному сегменту населения Лутугинщины. И это не показная благотворительность: он по натуре такой человек – всегда готов прийти на помощь ближнему.
Да-да, я помню, как мне посчастливилось познакомиться с Игорем Васильевичем: стояла прошлой зимой на остановке в ожидании автобуса, он ехал мимо, остановил машину и открыл дверцу, потом по пути подбирал таких же мерзнущих на остановке, совершенно незнакомых людей…
Такой человек! Вот недавно Министерство промышленности ЛНР обратилось к нам на предприятие с просьбой помочь Республиканскому Детскому дому. Игорь Васильевич с готовностью откликнулся и выделил необходимые материалы для ремонта помещения. А еще он активно поддерживает все спортивные инициативы. Футбольная команда «Успенка-Сервис» давно снискала добрую славу за пределами Лутугинщины. На футбольном поле нашего предприятия с удовольствием гоняют мяч и мальчишки, и зрелые игроки – сотрудники ООО «Успенка-Сервис», жители поселка. Мы каждый сезон обновляем футбольное поле свежей высаженной травой, заботимся о покрытии, воротах. А как же - на нашем поле встречаются не только местные футбольные команды, но и проходят районные соревнования.
Вот Вы в самом начале беседы интересовались: в чем секрет успеха ООО «Успенка-Сервис»? Наверное, в командном духе компании. Это как в спорте: каждый сотрудник чувствует единение с коллективом, как игрок в команде, и под руководством мудрого профессионального тренера-руководителя ставит перед собой определенную планку, задачу. Преодолевая ее, двигается дальше, понимая перспективу поставленных целей. Поэтому секрет успеха в любом деле – неустанное движение вперед, тогда вожделенное светлое будущее – наступит уже сегодня.
Валерия Гализдра
Источник: ГУП ЛНР "Редакция "Трудовая слава"
