ответы на все основные вопросы в связи со сменой гарантирующего поставщика
электроэнергии в республике.
Через чат-бот «Помощник Энергосбыт» @energosbyt_main_bot в мессенджере
Telegram пользователи могут узнать, как заключить новый договор на поставку
электроэнергии, как передавать показания счетчиков и оплачивать счета, что делать в
случае ошибочного платежа или несовпадения показаний счетчика, а также получить
другую полезную информацию.
Чат-бот работает круглосуточно, что позволяет пользователям обращаться к нему в любое
удобное время.
Также потребители электроэнергии в новых регионах РФ могут присоединиться к
Telegram-каналу «Мой Энергосбыт», посвященного жизни и деятельности новых
гарантирующих поставщиков электроэнергии в ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской
областях.
Для справки:
ООО «Энергосбыт Луганск» - гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Луганской
Народной Республики с 1 октября 2023 года. Данный статус закреплен распоряжением Правительства РФ
№2204-р от 16 августа 2023 г. Среди основных функций компании: заключение договоров со всеми
потребителями и обеспечение гарантированного энергоснабжения; проведение расчетов с клиентами и
участниками энергорынка (генерирующими, сетевыми и инфраструктурными компаниями); а также
консультирование клиентов по всем вопросам энергоснабжения.
Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.lugansk.e-
sbt.ru
