Администрация Лутугинского района
Луганской Народной Республики

» » Об обращениях граждан, поступивших в Администрацию,  за истекший период 2021 года

Об обращениях граждан, поступивших в Администрацию,  за истекший период 2021 года

 

Об обращениях граждан, поступивших в Администрацию,  за истекший период 2021 года в ходе пресс-конференции рассказала заведующая сектором по работе с обращениями граждан Администрации Лутугинского района Юлия Александровна Висковатых.

- С начала года в Администрацию всего поступило 72 обращения граждан, что на 54 обращения меньше, чем за аналогичный период 2020 года (в 2020 году – 126 обращений). Из общего числа поступивших обращений 13 – коллективные, они находятся на особом контроле, - рассказала Юлия Александровна.

- По результатам рассмотрения обращений граждан, положительно решены 48 обращений, или 67%. На 8 обращений предоставлены разъяснения. 16 обращений на сегодняшний день еще находятся в работе, - сообщила Висковатых.

- Из 13 коллективных обращений девять  решены положительно, а именно:

  1. Проведена работа по своевременной доставке хлебобулочных изделий в с. Верхняя Ореховка;
  2. Произведена подсыпка ям асфальтной крошкой на ул. Маяковского в г. Лутугино;
  3. Осуществлен выезд по факту нарушений правил благоустройства по содержанию в чистоте придомовой территории на ул. Мичурина пгт Челюскинец, нарушений не зафиксировано;
  4. Проведена разъяснительная работа с перевозчиком по факту нарушения законодательства в сфере пассажирских перевозок;
  5. Выполнена замена ламп уличного освещения на ул. Подгорная в пгт Георгиевка;
  6. Восстановлено водоснабжение в многоквартирных жилых домах по адресу: пр. Мира, г.Лутугино;
  7. Выдано два акта обследования состояния зеленых насаждений;
  8. Обследованы условия жизни одинокой жительницы г. Лутугино, - разъяснила Юлия Александровна.

Она также дополнила, что из общего количества положительно решенных обращений наиболее значимыми можно назвать следующие:

- выданы акты обследования состояния зеленого насаждения в количестве 12 шт.;

 выполнены работы по омолаживающей обрезке деревьев и удалено аварийно-опасное дерево на ул. Садовая пгт Успенка;

- проведены работы по устранению порыва водопровода на ул. Чкалова пгт Челюскинец;

- силами работников временного характера отдела по работе с территорией г. Лутугино проведены работы по благоустройству территории на ул. Кр. Партизан г. Лутугино (устранена поросль);

- проведено семь выездов по обращениям об установлении границ земельного участка, в ходе которого установлены соответствия земельного участка техническому плану;

- выполнены мероприятия по регулированию численности бездомных животных (собак) по г. Лутугино, пгт Успенка, пгт Белореченский;

- устранена авария на водопроводном стояке в квартире многоквартирного дома на ул. Крупской в г. Лутугино;

- устранен порыв трубопровода централизованного водоснабжения в пгт Георгиевка.

- Анализ поступивших обращений показывает, что их тематика по сравнению с аналогичным периодом прошлого года практически не изменилась. Актуальными для жителей района по-прежнему остаются вопросы жилищно-коммунального и дорожного хозяйства (ремонт и содержание жилищного фонда, вывоз мусора, ремонт дорожного покрытия, уличное освещение, спил деревьев, ремонт водопроводных и канализационных сетей) – с подобными вопросами обратился 41 человек (в 2020 – 71), что составляет 57% от общего количества обращений, - рассказала Висковатых.

- Менее многочисленными продолжают оставаться обращения, касающиеся следующих вопросов:

- земельные отношения (в основном это вопросы установления границ земельного участка) – с такими вопросами обратилось семеро  граждан, или 10% от общего количества обращений (в 2020 – 11); все они рассматривались с выездом соответствующих специалистов на место;

- социальные вопросы (формируется такой блок главным образом за счет обращений по вопросам предоставления твердого бытового топлива и социальных выплат) – таких обращений поступило 4 шт., или 5% от общего количества обращений (в 2020 – 4);

- экология и ресурсы (утилизация бродячих животных) – за отчетный период поступило 3 обращения, или 4% от общего количества обращений (за аналогичный период 2020 года таких обращений не поступало), - добавила она.

- За отчетный период повторных обращений в Администрацию не поступало. Не смотря на то, что с 1 апреля 2020 года на основании распоряжения Главы Администрации от 25.03.2020 № 254 прием граждан в Администрации временно приостановлен, граждане по-прежнему могут в полном объеме реализовать свое право на обращение и в случае необходимости направить письменные обращения почтовым отправлением, - обратила внимание заведующая сектором по работе с обращениями граждан.

- Также продолжает работать общественная приемная Администрации – за отчетный период консультации в общественной приемной получили 162 человека. Нарушений по срокам рассмотрения обращений граждан за отчетный период зафиксировано не было, - в завершении сообщила Юлия Висковатых.



Опубликовано: 17-05-2021 15:39 | Категория: Новости / Сектор по работе с обращениями граждан | Количество просмотров: 102

Вас также могут заинтересовать:


Контактная информация
Адрес: г. Лутугино, ул. Ленина, 83
• Отдел информационной, внутренней политики и внешних связей : (06436)24-5-58, 2-44-88
• Адрес электронной почты для организаций и СМИ: obshchiy-otdel@mail.ru
Сектор по работе с обращениями граждан: (06436)2-34-78
• Диспетчерская служба Администрации: тел: (06436)22-1-64, 050-866-81-24, 072-11-04-011. (круглосуточно)



Министерством связи и массовых коммуникаций ЛНР объявлена бессрочная акция в СМИ Луганской Народной Республики под названием «Хочу сказать «спасибо»!». Скачать выпуски газеты Трудовая Слава
Подробнее о прохождении акции в Лутугинском районе можно узнать, нажав на картинку выше.

Ознамиться или скачать выпуски газеты "Трудовая Слава" можно здесь: Скачать выпуски газеты Трудовая Слава