Администрация Лутугинского района
Луганской Народной Республики

» » ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ АДМИНИСТРАЦИИ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН ЗА I КВАРТАЛ 2020 ГОДА

ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ АДМИНИСТРАЦИИ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН ЗА I КВАРТАЛ 2020 ГОДА

 

В I квартале 2020 года в Администрацию Лутугинского района Луганской Народной Республики (далее – Администрация) всего обратилось 102 гражданина. За отчетный период было принято 76 письменных обращений, 22 обращения было получено на личных (выездных) приемах Главы Администрации и заместителей Главы Администрации, 3 обращения поступило на «горячую линию» Главы Администрации и 1 – на «Горячую линию» Главы Луганской Народной Республики.

Основные темы обращений

№ п/п Тематика вопросов Кол-во вопросов
1. ЖКХ 71
2. Социальная сфера 4
3. Земельные отношения 6
4. Транспорт и связь 2

В I квартале 2020 года наибольшее количество обращений поступило по следующим направлениям: сфера ЖКХ, социальная сфера, земельные отношения, а также транспорт и связь.

Так, сфера ЖКХ включала в себя обращения по ремонту канализационных, вентиляционных систем; благоустройства населенных пунктов; восстановления уличного освещения и энергоснабжения; восстановления домостроений, разрушенных в 2014 году; предоставления жилья; ремонта жилищного фонда; ремонта дорожного покрытия; удаления аварийно-опасных деревьев.

В заявлениях по вопросам земельных отношений значились просьбы установления границ земельных участков либо же разрешения конфликтной ситуации с соседями.

Обращения социальной сферы были связаны с прохождением реабилитации в госпитале, перерегистрации ребенка по месту жительства, вопроса трудоустройства и получения твердого бытового топлива.

Сфера транспорта и связи касалась вопросов восстановления мобильной связи в населенном пункте, а также возобновления работы общественного транспорта.

Из 102 поступивших в I квартале обращений 22 еще находятся на рассмотрении. Они либо перенаправлены по принадлежности в иные органы,

либо находятся в стадии рассмотрения структурными подразделениями Администрации. На 52 обращения даны разъяснения.

В течение I квартала были решены положительно 28 обращений, а именно:

- проведен ремонт кровли с заменой мягкого покрытия;

- выданы акты обследования зеленых насаждений для самостоятельного удаления и санитарной обрезки аварийно-опасных деревьев заявителем – 6 обращ.;

- выполнена прочистка канализационной системы – 2 обращ.;

- выполнен спил аварийно-опасного дерева – 2 обращ.;

- выдана справка о подтверждении стажа работы;

- предоставлена информация о порядке перевода помещения из жилого в не жилое;

- дана оценка работы заведующего СДК;

- произведен демонтаж рекламной конструкции;

- восстановлена работа мобильной связи;

- осуществлена проверка вентиляционной системы;

- разъяснен порядок прохождения реабилитации в госпитале;

- даны разъяснения о порядке получения материальной помощи;

- восстановлено водоснабжение в населенном пункте;

- ликвидирована несанкционированная свалка, благоустроена территория населенного пункта – 3 обращ.;

- направлено письмо в адрес депутата Народного Совета ЛНР о внесении изменений в законодательство;

- восстановлено уличное освещение – 2 обращ.;

- приняты меры по направлению на принудительное лечение;

- составлен протокол об административном правонарушении за несоблюдение требований при обращении с отходами.

В течение квартала еженедельно, согласно утвержденным графикам, проводились личные и выездные приемы граждан Главой Администрации и заместителями Главы Администрации.

Всего состоялось 7 выездных приемов граждан Главой и заместителями Главы Администрации в следующих населенных пунктах: п. Комсомолец, с. Верхняя Ореховка, п. Фабричное, с. Первозвановка, с. Роскошное, пгт Белое, с. Западное.

Количество выездных приемов снизилось в связи с тем, что во исполнение указа Главы Луганской Народной Республики от 13.03.2020 № УГ-160/20 «О введении режима повышенной готовности» (с изменениями),

на основании распоряжения Главы Администрации Лутугинского района Луганской Народной Республики от 25.03.2020 № 254 «О временной приостановке осуществления приема граждан в Администрации Лутугинского района Луганской Народной Республики, Глава Администрации, заместители Главы Администрации, а также общественная приемная Администрации временно приостановили проведение личных приемов граждан.

Несмотря на принятие временных мер, граждане могут в полном объеме реализовать законное право на обращение и в случае необходимости направить письменные обращения почтовым отправлением по адресу: 92000, г. Лутугино, ул. Ленина, 83, а также обратиться на горячую линию Главы Администрации по телефону (06436) 23-4-78.

Еженедельно на оперативно-хозяйственных совещаниях у заместителя Главы Администрации, курирующего деятельность сектора по работе с обращениями граждан Администрации, рассматриваются вопросы состояния исполнительской дисциплины по рассмотрению обращений граждан, недопущения нарушений сроков предоставления ответов и направление формальных ответов на обращения.

За отчетный период нарушений по срокам рассмотрения обращений граждан зафиксировано не было.



Опубликовано: 10-04-2020 09:44 | Категория: Новости / Приём граждан / Сектор по работе с обращениями граждан / Общественная приёмная | Количество просмотров: 87

Вас также могут заинтересовать:


Контактная информация
Адрес: г. Лутугино, ул. Ленина, 83
• Отдел информационной, внутренней политики и внешних связей : (06436)24-5-58, 2-44-88
• Адрес электронной почты для организаций и СМИ: obshchiy-otdel@mail.ru
Сектор по работе с обращениями граждан: (06436)2-34-78
• Диспетчерская служба Администрации: тел: (06436)22-1-64, 050-866-81-24, 072-11-04-011. (круглосуточно)



Министерством связи и массовых коммуникаций ЛНР объявлена бессрочная акция в СМИ Луганской Народной Республики под названием «Хочу сказать «спасибо»!». Скачать выпуски газеты Трудовая Слава
Подробнее о прохождении акции в Лутугинском районе можно узнать, нажав на картинку выше.

Ознамиться или скачать выпуски газеты "Трудовая Слава" можно здесь: Скачать выпуски газеты Трудовая Слава