Администрация Лутугинского района
Луганской Народной Республики

» » ОБ ИСПОЛНИТЕЛЬСКОЙ ДИСЦИПЛИНЕ В АДМИНИСТРАЦИИ ЛУТУГИНСКОГО РАЙОНА ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2018 ГОДА И СОБЛЮДЕНИИ СРОКОВ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ХОДЕ БРИФИНГА

ОБ ИСПОЛНИТЕЛЬСКОЙ ДИСЦИПЛИНЕ В АДМИНИСТРАЦИИ ЛУТУГИНСКОГО РАЙОНА ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2018 ГОДА И СОБЛЮДЕНИИ СРОКОВ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ХОДЕ БРИФИНГА


Об исполнительской дисциплине в администрации Лутугинского района за первое полугодие 2018 года и соблюдении сроков рассмотрения обращений граждан в ходе брифинга рассказал заведующий сектором по работе с обращениями граждан Администрации Макахов Сергей Анатольевич.

- В первом полугодии 2018 года в Администрацию Лутугинского района поступило 269 обращений граждан, что на 225 обращений меньше, чем в первом полугодии 2017 года, - рассказал Сергей Анатольевич.

Он сообщил о том, что обращения должны рассматриваться и решаться в срок не более одного месяца со дня их поступления, а те, которые не нуждаются в дополнительном изучении, - безотлагательно, но не позднее десяти дней со дня их получения. Если в месячный срок решить поставленные в обращении вопросы невозможно, руководитель соответствующего органа, предприятия, учреждения, организации или его заместитель устанавливают необходимый срок для его рассмотрения, о чем сообщается подавшему обращение лицу. При этом общий срок решения вопросов, поставленных в обращении, не может превышать сорока пяти дней. По обоснованному письменному требованию гражданина срок рассмотрения может быть сокращен от установленного ст.20 Закона Луганской Народной Республики «Об обращениях граждан» срока.

- Если вопросы, поставленные в полученном органом государственной власти или должностными лицами обращении, не входят в их полномочия, то в срок не более пяти дней пересылается ими по принадлежности соответствующему органу или должностному лицу, о чем сообщается гражданину, подавшему обращение, - добавил Сергей Анатольевич.

- Наибольшее количество обращений в первом полугодии рассмотрено отделом капитального строительства Администрации – 51 обращение. Управлением жилищно-коммунального хозяйства Администрации рассмотрено 50 обращений граждан, управлением по работе с территориями Администрации – 37 обращений, управлением землепользования и охраны окружающей среды Администрации – 20 обращений, отделом по делам семьи и детей Администрации – 11 обращений, сектором архитектуры и градостроительства Администрации – 9 обращений, управлением труда и социальной защиты населения Администрации – 7 обращений. По 6 обращений в 1 полугодии текущего рассмотрели отдел гражданской обороны, предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций и охраны труда Администрации, управление образования Администрации, отдел правовой работы Администрации, - разъяснил Сергей Макахов.

- Хочу обратить внимание, что информация о проведении личных приемов граждан руководством Администрации, о работе «Горячих линий» публиковалась на официальном сайте Администрации, - дополнил он.

- Практически все обращения, поступившие в Администрацию в первом полугодии текущего года, рассматривались объективно и всесторонне. Проводилась проверка достоверности фактов, изложенных в них, ответы давались своевременно, сроки рассмотрения обращений граждан в основном не нарушались, - уточнил Сергей Анатольевич.

- Еще раз хочу напомнить о том, что согласно п.1.6. Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организации личного приема граждан в Администрации Лутугинского района Луганской Народной Республики, утвержденной распоряжением Главы Администрации от 15.03.2018 № 219, делопроизводство по обращениям ведется отдельно от других видов делопроизводства Администрации. Таким образом, обращение гражданина (заявление), запросы в органы государственной власти, органы местного самоуправления, предприятия, учреждения, организации, связанные с данным обращением заявителя, промежуточные ответы, окончательный ответ, дополнительные ответы регистрируются и хранятся в секторе по работе с обращениями граждан Администрации, - подытожил заведующий сектором по работе с обращениями граждан Администрации Макахов Сергей Анатольевич.



Опубликовано: 20-09-2018 16:04 | Категория: Новости | Количество просмотров: 278

Вас также могут заинтересовать:


Контактная информация
Адрес: г. Лутугино, ул. Ленина, 83
• Отдел информационной, внутренней политики и внешних связей : (06436)24-5-58, 2-44-88
• Адрес электронной почты для организаций и СМИ: obshchiy-otdel@mail.ru
Сектор по работе с обращениями граждан: (06436)2-34-78
• Диспетчерская служба Администрации: тел: (06436)22-1-64, 050-866-81-24, 072-11-04-011. (круглосуточно)



Министерством связи и массовых коммуникаций ЛНР объявлена бессрочная акция в СМИ Луганской Народной Республики под названием «Хочу сказать «спасибо»!». Скачать выпуски газеты Трудовая Слава
Подробнее о прохождении акции в Лутугинском районе можно узнать, нажав на картинку выше.

Ознамиться или скачать выпуски газеты "Трудовая Слава" можно здесь: Скачать выпуски газеты Трудовая Слава